Mme Maureen SAMPIC
Soutiendra mercredi 5 juin 2024 à 14 h
Salle des Actes n° 011 à l’Université Paul-Valéry Montpellier 3, Site Saint-Charles 1
une thèse de DOCTORAT
Discipline : Sciences de l’information, de la communication et de la documentation
Titre de la thèse : Changements organisationnels au sein des structures de dépistages organisés en Occitanie
Composition du jury :
- M. Jean-Luc BOUILLON, Professeur, Université Rennes 2
- M. Olivier GALIBERT, Professeur, Université de Bourgogne
- Mme Elizabeth GARDÈRE, Professeure, Université de Bordeaux
- Mme Valérie LEPINE, Professeure, Université Paul-Valéry Montpellier 3, directrice de thèse
- M. Pierre MIGNOT, Maître de conférences, Université Toulouse III - Paul Sabatier, codirecteur de thèse
- Mme Dorsaf OMRANE, Maîtresse de conférences, Université Toulouse III - Paul Sabatier
Résumé de la thèse
Notre thèse repose sur une analyse approfondie des changements organisationnels au sein d'une structure de prévention des cancers en Occitanie. Jusqu'en 2019, les centres de dépistages organisés opéraient à l'échelle départementale, bénéficiant d'une autonomie considérable dans des domaines tels que la direction stratégique, la gestion, la communication et la sensibilisation. Ces structures entretenaient des partenariats locaux solides, soutenant ainsi leur autonomie opérationnelle.
En 2019, sous l'égide de l'Institut National des Cancers (INCa), les Centres Régionaux de Coordination des Dépistages des Cancers (CRCDC) ont vu le jour, entraînant un transfert du pouvoir décisionnaire du niveau départemental au niveau régional. Cette transformation organisationnelle s'est déroulée sans un accompagnement adéquat au changement ni une communication interne transparente, laissant les acteurs dans l'incertitude quant aux implications de ces changements pour leur travail. Alors que le discours institutionnel national mettait en avant les avantages de la régionalisation, en soulignant ses bénéfices externes, notre observation sur le terrain révèle une réalité complexe et asymétrique au niveau régional et local, caractérisée par des enchevêtrements d'individus, d'organisations et de communications organisationnelles.
Notre thèse se focalise sur la manière dont les acteurs du CRCDC OC perçoivent ces changements organisationnels, et comment ces perceptions influent sur leur compréhension de l'organisation et leur capacité à accomplir leurs missions. Nous analysons également les conséquences de la régionalisation sur la production et la diffusion d'une campagne de prévention du cancer du col de l'utérus.
Notre approche de recherche s'appuie sur les concepts de la communication organisationnelle, en particulier telle qu'elle est développée dans le cadre des Approches Communicationnelles des Organisations (ACO). Nous mettons en lumière le rôle actif des communications dans la construction de l’organisation.
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Our thesis is based on a comprehensive analysis of organizational changes within a cancer prevention structure in Occitanie. Until 2019, the organized screening centers operated at the departmental level, enjoying significant autonomy in areas such as strategic direction, management, communication, and awareness. These structures maintained strong local partnerships, supporting their operational autonomy.
In 2019, under the auspices of the National Cancer Institute (INCa), the Regional Coordination Centers for Cancer Screening (CRCDC) were established, leading to a transfer of decision-making power from the departmental to the regional level. This organizational transformation occurred without adequate change management or transparent internal communication, leaving the actors uncertain about the implications of these changes for their work. While the national institutional discourse emphasized the benefits of regionalization, highlighting its external advantages, our on-the-ground observations reveal a complex and asymmetric reality at the regional and local levels, characterized by entanglements of individuals, organizations, and organizational communications.
Our thesis examines how individuals perceive these organizational changes and how these perceptions influence their understanding of the organization and their ability to accomplish their missions. We also analyze the implications of regionalization on the production and dissemination of a campaign for cervical cancer prevention.
Our research approach draws on the concepts of organizational communication, especially as developed within the framework of Organizational Communication Approaches (ACO). We highlight the active role of communications in the construction of the organization.
